Vestel Çağrı Merkezi, Contact Center World’den 2 Altın Madalya İle Döndü

Çağrı merkezi sektörünün dünya çapındaki en prestijli organizasyonu olan Contact Center World, her yıl sektörün en iyilerini belirliyor.

Bu yıl Londra’da düzenlenen organizasyonda, sektörde dünyanın en iyileri ödüllendirilirken, Vestel  Çağrı Merkezi de öncü projeleri; Joker ve Self Servis ile uluslararası alanda büyük bir başarı göstererek 2 altın madalya kazandı. Vestel Çağrı Merkezi, “En İyi Self Servis Teknolojisi” ve “En İyi İnovatif Proje” kategorilerinde birinci olarak organizasyondan 2 uluslararası ödül ile döndü.

Amerika, Asya-Pasifik ve EMEA bölgelerindeki uluslararası çağrı merkezi endüstrisinin en iyilerini buluşturan organizasyonun, Londra’da gerçekleştirilen EMEA ayağına, 30 ülkeden 1600 şirket katıldı. 35 farklı kategoride Çağrı Merkezleri yarıştı. Vestel Çağrı Merkezi, katıldığı 2 kategoride de birinci olarak altın madalya ile ödüllendirildi. Bu başarıyla; Kasım ayında, Las Vegas’ta düzenlenecek olan, dünya finallerine katılmaya hak kazandı.